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Garantia

 

A garantia legal de semijoias no Brasil, definida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), é de 90 dias (produtos duráveis) para defeitos de fabricação ou vícios ocultos. Lojas e fabricantes costumam oferecer garantias contratuais extras, geralmente de 3 meses, cobrindo banho , desde que não seja constatado mau uso. 

 

Principais Regras da Garantia de Semijoias:

 

 

 

Prazo Legal (CDC): 90 dias a partir da compra, obrigatório por lei para produtos duráveis.

 

 

 

Cobertura: Defeitos de fabricação como descascamento ou oxidação instantânea do banho, desprendimento de pedras (se não houver sinais de impacto), quebra na solda, quebra do fecho ou extensor da peça.

 

 

 

O que não é coberto (Mau Uso): Avarias decorrentes de quedas, oxidação com tempo de uso, contato com produtos químicos (perfumes, cremes), quebras, arrebentamento de correntes, desgaste natural pelo tempo e pedras riscadas.

 

 

Em todas as compras enviamos um certificado de garantia, que contém todas as informações necessárias sobre a nossa garantia.